El uso del sitio está destinado a personas mayores de edad con capacidad legal suficiente para obligarse conforme a la normativa aplicable en su país de residencia. Al acceder o utilizar el sitio, el usuario declara cumplir estos requisitos y se compromete a no permitir el acceso a menores bajo su responsabilidad sin la debida supervisión. La empresa podrá restringir el uso del sitio cuando existan indicios razonables de incumplimiento de estos criterios.

Obligaciones del usuario

El uso del sitio comporta una serie de obligaciones mínimas para el usuario, orientadas a garantizar un entorno de navegación seguro, respetuoso y conforme a la normativa aplicable. El incumplimiento de estas responsabilidades puede dar lugar a la adopción de medidas técnicas o legales por parte de la empresa.

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  El usuario es responsable de disponer de los medios técnicos necesarios para acceder al sitio y de garantizar que los dispositivos desde los que se conecta cumplen los requisitos mínimos de seguridad, incluyendo la actualización de sistemas operativos, navegadores y soluciones de protección frente a software malicioso. La empresa no se hace responsable de incidencias derivadas de configuraciones inadecuadas o de fallos en equipos del usuario.

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  Corresponde al usuario custodiar de forma diligente las credenciales, contraseñas o cualquier otro dato de acceso que pueda utilizarse para interactuar con el sitio, evitando su divulgación a terceros. Cualquier operación realizada mediante dichas credenciales se presumirá efectuada por el usuario legítimo, salvo que este haya comunicado sin demora a la empresa la existencia de indicios de uso no autorizado y se haya procedido al bloqueo correspondiente.

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  El usuario se obliga a revisar con atención los avisos legales, la política de privacidad, la política de cookies, la declaración de riesgos y demás textos informativos publicados en el sitio antes de tomar decisiones basadas en la información disponible. El uso de los contenidos con fines distintos a los previstos en estas condiciones será responsabilidad exclusiva del usuario, que deberá asumir las consecuencias que puedan derivarse.

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  En caso de que el usuario detecte errores, contenidos inapropiados o posibles vulnerabilidades de seguridad, se compromete a informar a la empresa a través de los canales de contacto disponibles, absteniéndose de aprovechar dichas circunstancias para obtener ventajas indebidas o causar daños. Esta colaboración contribuye a mejorar la calidad y seguridad del servicio en beneficio de todos los usuarios.

Definiciones

Para facilitar la comprensión de estas condiciones generales de uso, se definen a continuación determinados términos que se emplean de forma recurrente en el documento. Estas definiciones no alteran el sentido habitual de las palabras en el lenguaje jurídico, sino que precisan su alcance en el contexto específico del sitio.

El usuario se compromete a utilizar el sitio y sus contenidos de forma diligente, correcta y lícita, de acuerdo con la normativa aplicable y estas condiciones generales. A título enunciativo, y no limitativo, se detallan a continuación algunos usos expresamente prohibidos que pueden dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso por parte de la empresa.

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  Queda prohibido utilizar el sitio con fines o efectos ilícitos, contrarios a la buena fe o al orden público, así como para causar perjuicio a la empresa o a terceros. En particular, el usuario no podrá emplear el sitio para difundir contenidos que resulten difamatorios, ofensivos, discriminatorios, amenazantes o que vulneren derechos fundamentales y libertades públicas reconocidos en la normativa aplicable.

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  No está permitido introducir en el sitio datos o contenidos que contengan virus, código malicioso u otros elementos susceptibles de provocar alteraciones en el funcionamiento de sistemas informáticos, redes, equipos o dispositivos de la empresa, de otros usuarios o de terceros, ni intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del sitio o a sistemas vinculados.

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  Se prohíbe utilizar mecanismos, programas, scripts o cualquier otro medio automatizado para extraer información de forma masiva, realizar actividades de minería de datos no autorizada o sobrecargar la infraestructura del sitio. Asimismo, el usuario no podrá eludir, desactivar o interferir de ningún modo en las medidas de seguridad, cifrado o control de acceso implementadas por la empresa para proteger el servicio y la información tratada.

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  El usuario no podrá suplantar la identidad de terceros ni utilizar datos falsos o incompletos al interactuar con el sitio, especialmente al cumplimentar formularios o establecer comunicaciones. Tampoco podrá utilizar el sitio para remitir comunicaciones comerciales no solicitadas, mensajes masivos o actividades de spam dirigidas a otros usuarios o a direcciones asociadas al dominio de la empresa.

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  Queda prohibida cualquier utilización del sitio que tenga por objeto descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente, así como copiar, modificar o crear obras derivadas de las funcionalidades técnicas sin la autorización expresa de la empresa, salvo en los casos permitidos por la normativa vigente de forma imperativa.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio y sus contenidos corresponden a la empresa o a terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin la autorización previa y expresa de los titulares, salvo en los casos amparados por la ley. El usuario puede visualizar, descargar e imprimir contenidos únicamente para su uso personal y no comercial, manteniendo intactas las menciones a derechos de autor y otros avisos de titularidad.

Contenidos aportados por el usuario

En caso de que el sitio permita la publicación, envío o carga de contenidos por parte del usuario, este será el único responsable de que dichos contenidos sean lícitos, veraces, respetuosos y no vulneren derechos de terceros. La empresa no se obliga a supervisar de forma previa todos los contenidos generados por usuarios, pero podrá retirarlos o bloquear su acceso cuando tenga conocimiento efectivo de su carácter ilícito o inadecuado.

Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del usuario derivados del acceso y uso del sitio se realiza conforme a lo dispuesto en la política de privacidad y en la política de cookies, donde se detallan las finalidades, bases jurídicas, plazos de conservación, destinatarios y derechos que asisten al usuario. El uso del sitio implica la lectura atenta y la aceptación de dichas políticas en lo que resulte aplicable.

Consultar política de privacidad

Los contenidos del sitio tienen carácter meramente informativo y general. No constituyen asesoramiento financiero, fiscal, jurídico, contable ni de ningún otro tipo, ni sustituyen el análisis individualizado que corresponde a profesionales regulados. El usuario no debe basar decisiones concretas exclusivamente en la información disponible en el sitio, sino contrastarla con fuentes adicionales y con la documentación contractual aplicable.

Limitación de responsabilidad

El acceso al sitio y el uso de la información que contiene se realizan bajo el exclusivo riesgo del usuario. La empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia de errores en sus contenidos, aunque se esforzará razonablemente por evitarlos y corregirlos cuando sean detectados. En ningún caso será responsable de los daños directos o indirectos que puedan derivarse del uso del sitio, de la imposibilidad de acceso o de decisiones adoptadas en base a la información facilitada, en la medida permitida por la normativa aplicable.

Indemnización del usuario

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a la empresa, así como a sus representantes y colaboradores, frente a cualquier reclamación, daño, sanción, coste o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se derive del incumplimiento por parte del usuario de estas condiciones generales, de la normativa aplicable o de los derechos de terceros, así como del uso indebido del sitio o de los contenidos puestos a su disposición.

Mecanismos alternativos de resolución

Salvo que la normativa imperativa de protección de consumidores disponga otra cosa, las partes podrán acordar voluntariamente someter determinadas controversias a procedimientos de mediación o arbitraje de derecho o equidad, administrados por instituciones reconocidas. La participación en estos mecanismos alternativos será siempre opcional y no limitará el derecho del usuario a acudir a la jurisdicción ordinaria competente.

La eventual sumisión a arbitraje no afectará a los derechos irrenunciables que la legislación de consumidores y usuarios reconoce al usuario final. En caso de discrepancia entre una cláusula arbitral y una norma imperativa, prevalecerá esta última. El usuario conservará en todo momento la posibilidad de plantear sus reclamaciones ante los órganos administrativos o judiciales que resulten competentes.

Resolución de litigios en línea

En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor y surja un conflicto relacionado con el uso del sitio, puede valorar la utilización de plataformas de resolución alternativa de litigios disponibles en línea, sin perjuicio de su derecho a acudir a los tribunales competentes. Estas herramientas permiten, en determinados supuestos, tramitar reclamaciones de forma extrajudicial y voluntaria.

Ver información editorial

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el Derecho español. Cualquier cuestión relativa a la interpretación, validez y ejecución de las mismas se resolverá conforme a la normativa civil, mercantil y de protección de consumidores aplicable en España, sin perjuicio de las normas imperativas de otros ordenamientos que puedan resultar de aplicación en atención al lugar de residencia del usuario.

Suspensión y cancelación de acceso

La empresa podrá restringir o cancelar en cualquier momento, y sin necesidad de preaviso, el acceso del usuario al sitio o a determinadas funcionalidades cuando detecte un uso contrario a estas condiciones, a la normativa vigente o a derechos de terceros. La terminación del acceso no dará derecho a indemnización alguna y se entenderá sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponder a la empresa por los daños ocasionados.

Modificación de las condiciones y del sitio

La empresa se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la presentación, configuración y contenidos del sitio, así como las presentes condiciones generales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Se recomienda al usuario revisar periódicamente el contenido de las condiciones para conocer la versión vigente. El uso continuado del sitio tras la introducción de cambios implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

Nulidad parcial

Si alguna de las disposiciones de estas condiciones generales fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de una autoridad competente, dicha disposición se considerará separable del resto, que permanecerá en pleno vigor y efecto. La cláusula afectada se interpretará, en la medida de lo posible, de forma que se aproxime al máximo a la intención original permitida por la normativa aplicable.

Acuerdo íntegro

Estas condiciones generales, junto con la política de privacidad, la política de cookies, el aviso legal, la declaración de riesgos y cualesquiera otros textos específicos que se publiquen en secciones concretas del sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre la empresa y el usuario en relación con el uso del sitio web. Sustituyen a cualesquiera acuerdos, comunicaciones o propuestas previas, ya sean orales o escritas, que pudieran existir sobre el mismo objeto. En caso de conflicto entre estas condiciones y términos particulares de una sección específica, prevalecerán estos últimos en lo relativo al servicio afectado, siempre que se indiquen de forma clara y accesible para el usuario.

Contacto

Para consultas relacionadas con estas condiciones generales de uso, el funcionamiento del sitio o la interpretación de alguna cláusula, el usuario puede dirigirse a la empresa a través de los canales de contacto habituales indicados en la sección correspondiente. Las comunicaciones recibidas se atenderán en un plazo razonable, sin que ello suponga en ningún caso la prestación de asesoramiento individualizado.